MIB (3)

อยากสร้างธุรกิจ ต้องคิดแบบ “ทีมเวิร์ค”

.

.

การทำงานเปรียบเสมือนการเล่นกีฬา

ที่ต้องทำงานกันเป็นทีม

และต้องรักษา กฎ กติกา

ใช้พลังของทีมเวิร์ค ที่จะช่วยพาทีมให้ไปสู่เส้นชัย

หรือเป้าหมายของบริษัทให้สำเร็จ

.

การทำงานในสมัยปัจจุบัน จะทำแบบ  กีฬาประเภท ”เดี่ยว”

หรือ เล่นคนเดียว ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จได้ยาก

เพราะการทำงานไม่ใช่กีฬาประเภท “เดี่ยว” แต่ต้องเล่นกันเป็นทีม

เรียกว่า Teamwork ฮะ

.

.

การทำงานแบบ ทีม (Work Teams ) คืออะไร

.

การทำงานกันเป็นทีม คือการทำงานร่วมกัน เรียกว่า  Teamwork  

มีจุดมุ่งหมายอย่างเดียวกัน

ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า เวิร์คกันเป็นทีม

.

หัวใจของทีม คือ การทำงานแบบร่วมมือกัน ไม่ใช่การทำงานแบบต่างคนต่างทำ

ทุกฝ่ายทุกแผนกต้องทำงานสอดคล้อง และส่งเสริมซึ่งกันและกัน

เมื่อนำผลงานของแต่ละส่วนมารวมกันแล้ว

ผลลัพธ์ที่ออกมาคือผลงานของส่วนรวม

.

Teamwork  ที่ดีจะต้องมีองค์ประกอบแบบ  3P

  • Purpose วัตถุประสงค์  ต้องชัดเจน
  • Process ขั้นตอนการทำงาน ทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมาย
  • Performance  สอดคล้องและส่งเสริมกันในการทำงานกันอย่างไร

.

ยกตัวอย่างเช่นการเล่นฟุตบอล ที่ต้องเล่นกันเป็นทีม

ผู้จัดการทีมเปรียบเสมือนผู้บริหาร ที่กำหนดเป้าหมายให้

โค้ชเมื่อรับนโยบายมาก็นำมาวางแผน วางทิศทาง วางกลยุทธ์

นักกีฬา กองหน้าเปรียบเหมือนการตลาดที่ต้องออกไปแข่งขัน เพื่อให้ได้ชัยชนะ

กองกลาง มีทั้งสตาฟ ต่าง ๆ ที่เป็นกองหนุนของทีม

กองหลังเปรียบเหมือนกองเลขา แผนกการเงินและบัญชี

ทุกส่วนล้วนแต่สำคัญทั้งนั้น!

.

ผู้เล่นก็มีส่วนสำคัญ

การทำงานของทีม ถึงแม้จะมีหน้าที่แยกส่วนกัน

แต่มีจุดประสงค์เดียวกันคือบรรลุเป้าหมาย และได้ชัยชนะ

ทุกฝ่าย ทุกแผนกต้องมีการทำงานและประสานงานที่สอดคล้องกัน

เหมือนกีฬาฟุตบอลถ้าเล่นดี จัดทีมดี ก็มีโอกาสชนะ

แต่ถ้าจัดทีมได้แย่ วางตัวเล่นได้ห่วย แถมนักกีฬาขาดความสามัคคี

แย่งกันเด่น แย่งกันดัง อยากจะมีผลงานคนเดียว

บอกได้เลยฮะว่าแม่งแพ้แน่นอน

.

การคัดเลือกคนเข้าทำงานก็เหมือนการคัดนักกีฬา

ต้องคัดเลือกเพื่อให้ได้คนที่เหมาะสมกับงานมากที่สุด

อย่ามองแต่การศึกษาเพียงอย่างเดียว

แต่ต้องมองไปถึงประสบการณ์ ไอคิว อีคิว

การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

ทำงานเป็นทีมได้ดี หรือมีนิสัยชอบการแข่งขัน

สิ่งเหล่านี้ล้วนมีความสำคัญต่อการคัดเลือก

ไม่จำเป็นว่าทีมของคุณจะต้องมีแต่ ตัวเล่น “ขั้นเทพ” มารวมกัน

ทีมประสบความสำเร็จได้นั้น บางครั้งไม่ได้มาจากทีมที่มีคนเก่งล้วน ๆ

แต่มาจากทีมที่เล่นเข้าขากันต่างหาก

.

.

ทีมที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร

.

ทีมที่มีประสิทธิภาพนั้นนอกจากมีความรู้ ความสามารถแล้ว

  1. ลูกทีมต้องมีเป้าหมายอย่างเดียวกัน
  2. เข้าใจในการทำงานทิศทางเดียวกัน
  3. รู้ถึงหน้าที่และความรับผิดชอบของตัวเองเป็นอย่างดี
  4. มีความสามารถทัดเทียมกัน
  5. บรรยากาศในทีมเป็นกันเอง ไม่ตึงเครียด
  6. มีความร่วมมือกันดี มีความสามัคคีและกลมเกลียว
  7. เมื่อเกิดปัญหาก็ร่วมมือกันในการแก้ไข
  8. เมื่อเกิดข้อผิดพลาดก็ต้องร่วมกันรับผิดชอบ

.

ก็เหมือนกับการเล่นกีฬากันเป็นทีม เวลาแพ้แม่งก็แพ้กันทั้งทีม

ไม่ใช่ทีมแพ้ เราไม่แพ้ คนทำให้แพ้คือแผนกอื่น

โทษคนนั้นเล่นไม่ดี  โทษคนนี้ไม่ฉลาด  โทษโค้ชแม่งห่วย

เอาดีเข้าตัวเองคนเดียว

คนแบบนี้อยู่ทีมไหนก็ไม่เวิร์คฮะ ต้องกำจัดจุดอ่อนซะ

.

การบริหาร “ทีม” ให้ “เวิร์ก” ไม่ใช่เรื่องง่าย  

แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ยากจนเกินไปนัก

สำคัญอยู่ที่ผู้บริหารต้องสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

มีเป้าหมายที่ชัดเจน และจูงใจ ให้ทุกคนร่วมมือกันทำให้สำเร็จให้ได้

คอยติดตามความเคลื่อนไหว  เป็นที่ปรึกษา

ช่วยแนะนำ  และพร้อมที่เข้ามาแก้ไขได้ทันทีเมื่อเกิดปัญหา

เพื่อให้ทีมมีขวัญและกำลังใจ ทำงานอย่างเต็มที่

และไม่รู้สึกว่าถูกปล่อยให้เผชิญปัญหาเพียงลำพัง

.

ทุกวันนี้จะทำอะไรให้สำเร็จ บรรลุผลต้องมีตัวช่วย

การทำงานให้สำเร็จเพียงคนเดียวนั้น ดูเหมือนว่าจะเป็นไปได้ยากฮะ

ตัวช่วยของเราก็คือทีมเวิร์คที่ดี

ที่จะสนับสนุน ส่งเสริมให้องค์กรประสบความสำเร็จได้

และเมื่อทีมสามารถบรรจุจุดมุ่งหมาย

ผู้นำควรสร้างขวัญและกำลังใจ

โดยมีรางวัลให้เพื่อเป็นแรงจูงใจในการทำงานต่อไปด้วยนะฮะ

ไม่ใช่ชนะแล้วก็แล้วกันไป

คุณยังจะไม่ได้ใจ ลูกทีมในการลงแข่งแมทซ์หน้าด้วย!!

.

สรุป การทำงานกันเป็นทีม หรือ Teamwork  เป็นสิ่งสำคัญ

บริษัทไหน องค์กรไหน ที่มีความสามัคคีกันอย่างกลมเกลียว

ร่วมแรงร่วมใจในการทำงาน

องค์กรนั้นจะประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก

เหมือนการเล่นกีฬาเป็นทีม

นักกีฬาเล่นดี มีความสามารถ เข้าขากันดี

ก็พาทีมคว้าชัยชนะได้ ไม่ยากเช่นกัน

.

#MIB Marketing in Black
การตลาดง่ายๆเพียงปลายนิ้ว
By #ครูชัย (@kruchai_mib)
อ่านบทความย้อนหลังทั้งหมดของ M.I.B
www.marketinginblack.net
มาพูดคุยและรับอาหารสมองดีๆแบบนี้ได้ที่
Line@ : @marketinginblack (ต้องใส่ @ นำหน้า) หรือกด Add ที่ลิงค์ได้เลยครับ >>> http://goo.gl/xfdp9o